Des ateliers pour vous préparer
Nous proposons différents ateliers pour vous accompagner
Atelier 1
Organiser votre structure en gestion de crise
- Les fondamentaux de la gestion de crise.
- Évaluer votre organisation de crise / réaliser la cartographie des risques et des parties prenantes de votre entité.
- Vous accompagner à développer votre cellule de crise.
- Élaborer des points de situation pour la prise de décision.
Atelier 2
Développer des outils de communication de crise
- Créer sa malette de communication de crise.
- Rédiger des éléments de langage et des communiqués de presse : la méthode FACET.
- Communiquer sur les réseaux sociaux.
- Développer une stratégie de communication de crise.
Atelier 3
Comprendre les spécificités de la com de crise
- Se confronter aux fake news et aux rumeurs.
- Les bonnes pratiques et les erreurs à ne pas commettre.
- Préparer son dirigeant à la prise de parole.
- La communication en cas de crise cyber.
Atelier 4
Analyser les crises précédentes
- Savoir organiser un retour d’expériences (RETEX) efficace et pertinent d’une crise, à chaud et à froid.
- Améliorer et enrichir ses process.
- Savoir tirer les leçons d’une crise pour monter en gamme pour la crise suivante.